過(guò)去能夠連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的筆記本電腦現(xiàn)在出現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接的情況(連接丟失或者無(wú)法再連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò))。 可能的原因有:
未正確安裝或已禁用無(wú)線設(shè)備
無(wú)線設(shè)備或路由器出現(xiàn)硬件故障
網(wǎng)絡(luò)配置改變( SSID 或安全)
其他無(wú)線設(shè)備的干擾
NOTE:
并非所有筆記本電腦都配備有集成的無(wú)線聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。 如果筆記本電腦包裝箱側(cè)面的功能列表中未列出無(wú)線聯(lián)網(wǎng)功能,可為筆記本電腦添加無(wú)線聯(lián)網(wǎng)功能。
解決方案
使用下列一種或多種方法,診斷并解決筆記本電腦無(wú)法連接到所需無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。
NOTE:
執(zhí)行這些操作前必須安裝 Windows XP Service Pack 2 。
方法一: 修復(fù)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接
Windows XP SP2 可自動(dòng)修復(fù)受損的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接。 執(zhí)行下列操作步驟,使用該修復(fù)功能進(jìn)行修復(fù):
1. 點(diǎn)擊 “ 開始 ” 、 “ 連接到 ” ,然后點(diǎn)擊 “ 顯示所有連接 ” 。
2. 右鍵點(diǎn)擊 “ 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接 ” 圖標(biāo),然后選擇 “ 修復(fù) ” 。
3. 接下來(lái)的幾分鐘內(nèi), Windows 會(huì)重置網(wǎng)絡(luò)適配器并嘗試重新連接到某個(gè)首選的網(wǎng)絡(luò)。 如果該修復(fù)過(guò)程失敗,請(qǐng)繼續(xù)使用下面的方法二。
方法二: 使用 HP Wireless Assistant 檢查并啟用無(wú)線設(shè)備
只有在 2005 年及以后生產(chǎn)的惠普筆記本電腦中才有 HP Wireless Assistant 。
1. 要啟動(dòng) HP Wireless Assistant ,雙擊系統(tǒng)任務(wù)欄中的 HP Wireless Assistant 圖標(biāo)。轉(zhuǎn)至步驟 2 檢查設(shè)備狀態(tài)。
? 如果系統(tǒng)任務(wù)欄中沒(méi)有 HP Wireless Assistant 圖標(biāo),請(qǐng)點(diǎn)擊此鏈接 下載并安裝 最新版本的 HP Wireless Assistant 。
? 如果您的筆記本電腦不支持 HP Wireless Assistant ,將會(huì)顯示錯(cuò)誤消息,不允許您安裝 HP Wireless Assistant 。 轉(zhuǎn)至 惠普 筆記本電腦 - 確定無(wú)線 LAN 設(shè)備已正確安裝并已啟用 。
2. 按照 HP Wireless Assistant 面板上所示的說(shuō)明操作,檢查無(wú)線設(shè)備的狀態(tài)。
? 如果其狀態(tài)是 “ 禁用 ” ( Disabled ) ,請(qǐng)按照 HP Wireless Assistant 中的說(shuō)明操作,啟用該設(shè)備。
如果其狀態(tài)是 “ 啟用 ” ( Enabled ),則表明設(shè)備已經(jīng)安裝并且隨時(shí)可以連接。
方法三: 確定 WLAN 驅(qū)動(dòng)程序的狀態(tài)
如果無(wú)線設(shè)備正在運(yùn)行,則 Windows 系統(tǒng)任務(wù)欄中會(huì)顯示某種無(wú)線連接圖標(biāo)。
? 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)已連接圖標(biāo) 表明 WLAN 驅(qū)動(dòng)程序已安裝并且筆記本電腦已連接,請(qǐng)轉(zhuǎn)至 方法七: 最大限度地降低其他設(shè)備的干擾 。
? 帶有紅 X 的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接斷開圖標(biāo) 表明 WLAN 驅(qū)動(dòng)程序已安裝,但是筆記本電腦未連接,請(qǐng)轉(zhuǎn)至 方法五: 連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò) 。
? 如果未顯示無(wú)線網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo),請(qǐng)執(zhí)行下列操作:
1. 點(diǎn)擊 “ 開始 ” 。
2. 點(diǎn)擊 “ 設(shè)置 ” 。
3. 點(diǎn)擊 “ 控制面板 ” 。
4. 雙擊 “ 網(wǎng)絡(luò)連接 ” 圖標(biāo) 。
5. 右鍵點(diǎn)擊 “ 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接 ” 。
6. 選擇 “ 屬性 ” 。
7. 通過(guò)點(diǎn)擊在 “ 連接后在通知區(qū)域中顯示圖標(biāo) ” 旁邊加上復(fù)選標(biāo)記。
8. 點(diǎn)擊 “ 確定 ” 。
9. 關(guān)閉 “ 網(wǎng)絡(luò)連接 ” 窗口
10. 右鍵點(diǎn)擊 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo) ,選擇 “ 狀態(tài) ” 。 如果狀態(tài)是未連接,請(qǐng)轉(zhuǎn)至 方法五: 連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)
方法四: 重新安裝 WLAN 驅(qū)動(dòng)程序
如果在 15 到 30 秒鐘后沒(méi)有顯示無(wú)線連接圖標(biāo),則軟件驅(qū)動(dòng)程序丟失或已損壞。 必須重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。 還可能顯示 Windows 的 “Device not Found” (設(shè)備未找到)錯(cuò)誤消息。
使用下列流程來(lái)重新安裝 WLAN 驅(qū)動(dòng)程序。
? 運(yùn)行 Software Setup 工具
1. 在 Windows 任務(wù)欄上,點(diǎn)擊 “ 開始 ” 、 “ 幫助和支持 ” ,然后點(diǎn)擊 “ 解決問(wèn)題 ” ( Troubleshooting ) 。
2. 點(diǎn)擊 “ 軟件安裝 ” ( Software Setup ) 。
3. 點(diǎn)擊 “ 選擇硬件啟用的驅(qū)動(dòng)程序 ” ( Select Hardware Enabling Drivers ) 旁邊的加號(hào),展開驅(qū)動(dòng)程序列表。
4. 在 “WLAN 驅(qū)動(dòng)程序安裝程序 ” ( WLAN Driver Installer ) 選項(xiàng)旁邊的框中加上復(fù)選標(biāo)記。
5. 清除其他所有軟件選項(xiàng)旁邊框中的 復(fù)選標(biāo)記 。
6. 點(diǎn)擊 “ 安裝 ” 并按照說(shuō)明操作,重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。 筆記本電腦將重新啟動(dòng),無(wú)線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該再次開始運(yùn)行。
如果無(wú)線設(shè)備仍未運(yùn)行,可使用該驅(qū)動(dòng)程序的最新版本。
重新安裝無(wú)線網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動(dòng)程序后,轉(zhuǎn)至 方法一: 檢查無(wú)線硬件和驅(qū)動(dòng)程序的狀態(tài) 。
方法五: 連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)
使用該方法前,確定無(wú)線網(wǎng)絡(luò)指示燈 開始發(fā)光(藍(lán)色),并且在系統(tǒng)任務(wù)欄中可看到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接斷開圖標(biāo) 。
執(zhí)行下列操作步驟,搜索并連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
1. 右鍵點(diǎn)擊 “ 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接 ” 圖標(biāo),然后選擇 “ 打開網(wǎng)絡(luò)連接 ” 。
2. 在網(wǎng)絡(luò)連接面板上,雙擊 無(wú)線連接圖標(biāo) 并查看該連接的狀態(tài)。
3. 選擇 “ 查看無(wú)線網(wǎng)絡(luò) ” ,查看可用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的列表。
如果您處于一個(gè)多個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)都在活動(dòng)的熱點(diǎn),則可能列出多個(gè)網(wǎng)絡(luò)。 決定要訪問(wèn)哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
如果未顯示所需的網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)與管理員一同檢查路由器和接入點(diǎn)是否在運(yùn)行。
如果嘗試連接到的無(wú)線路由器受您的控制,可切斷該路由器的電源 10 到 15 秒鐘,重置該無(wú)線路由器。
4. 在其中選擇某個(gè)可用的網(wǎng)絡(luò)并點(diǎn)擊 “ 連接 ” 。 Windows 可能要用一分鐘的時(shí)間來(lái)完成網(wǎng)絡(luò)的連接。