服務(wù)器端安裝的是WinWebMail3.7.3.1，之前郵箱都使用正常，可是近來頻頻出現(xiàn)郵件投遞失敗的情況，首先考慮到是DNS的原因。
在大部分情況下對外部(英特網(wǎng))郵箱發(fā)信失敗都是因?yàn)镈NS設(shè)置不當(dāng)或所使用的DNS服務(wù)器無法正常工作引起的?？梢栽诜?wù)器上點(diǎn)擊右下角圖標(biāo)，然后在彈出菜單中選取“服務(wù)”項(xiàng)后查看所設(shè)置的DNS服務(wù)器地址(見下圖)。需確認(rèn)：
1. 是否設(shè)置有DNS服務(wù)器地址。
2. 所設(shè)置的DNS服務(wù)器地址是否是有效的。
3. 此DNS服務(wù)器是否正常工作。
可以試試下面這些DNS地址，或直接詢問本地ISP服務(wù)提供商:
205.252.144.228
202.106.127.1
216.239.32.10
168.95.1.1
202.102.192.68
202.106.0.20
202.96.199.133
202.106.196.115
202.96.96.235
202.103.226.68
202.96.96.236
202.103.224.68
210.162.122.114
解決辦法:
1. 在這種情況下更改DNS地址是個好主意(更改DNS成功后必須要重新啟動一下WinWebMail服務(wù)才能生效)。
2. 輸入另一個不同的備用DNS地址，這樣當(dāng)首選DNS暫停服務(wù)時，WinWebMail將可以自動使用備用DNS服務(wù)器進(jìn)行目標(biāo)地址的解析和投遞，從而保證通訊暢通。
3. 絕大部分情況下，請不要將局域網(wǎng)內(nèi)的某臺機(jī)器IP(如：10.96.0.1)做為DNS服務(wù)器地址。
4. 為了確認(rèn)所選用的DNS可以正常使用，您可以在服務(wù)器上ping該DNS地址，當(dāng)可以ping通時，即可以認(rèn)為該DNS能夠正常工作。請優(yōu)先選擇響應(yīng)時間最短的DNS，因?yàn)檫@樣將可以大幅提高外發(fā)郵件的速度。
郵件服務(wù)器DNS設(shè)置
首選DNS的IP地址:205.252.144.228
被用DNS的IP地址:202.106.127.1
C:/Documents and Settings/Administrator>ping 205.252.144.228
Pinging 205.252.144.228 with 32 bytes of data:
Reply from 205.252.144.228: bytes=32 time=12ms TTL=242
Reply from 205.252.144.228: bytes=32 time=10ms TTL=242
Reply from 205.252.144.228: bytes=32 time=9ms TTL=242
Reply from 205.252.144.228: bytes=32 time=9ms TTL=242
Ping statistics for 205.252.144.228:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 9ms, Maximum = 12ms, Average = 10ms
C:/Documents and Settings/Administrator>ping 202.106.127.1
Pinging 202.106.127.1 with 32 bytes of data:
Reply from 202.106.127.1: bytes=32 time=42ms TTL=55
Reply from 202.106.127.1: bytes=32 time=66ms TTL=55
Reply from 202.106.127.1: bytes=32 time=45ms TTL=55
Reply from 202.106.127.1: bytes=32 time=42ms TTL=55
Ping statistics for 202.106.127.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 42ms, Maximum = 66ms, Average = 48ms
雖然都可以ping通，但是半數(shù)以上郵件仍然投遞超時錯誤，尤其發(fā)送到香港同事的郵件全部退回，錯誤提示:
無法將您的郵件投遞至以下指定地址:
xxx@xxx.com : DNS lookup failed.
無奈只能選擇其他DNS，但無一例外，郵件投遞超時錯誤。
最后想到google的DNS服務(wù)器8.8.8.8,8.8.4.4。
于是將首選DNS的IP地址改為8.8.4.4,很好很強(qiáng)大，發(fā)送郵件全部成功。不謝了，google。
附錄:國內(nèi)各地DNS服務(wù)器地址
北京：202.96.199.133 202.96.0.133 202.106.0.20 202.106.148.1 202.97.16.195
上海：202.96.199.132 202.96.199.133 202.96.209.5 202.96.209.133
天津：202.99.96.68 10.10.64.68
廣東：202.96.128.143 202.96.128.68 202.96.128.110
深圳：202.96.134.133 202.96.154.8 202.96.154.15
河南：202.102.227.68 202.102.245.12 202.102.224.68
廣西：202.96.128.68 202.103.224.68 202.103.225.68
福建：202.101.98.54 202.101.98.55
廈門：202.101.103.55 202.101.103.54
湖南：202.103.0.68 202.103.96.68 202.103.96.112
江蘇：202.102.15.162 202.102.29.3 202.102.13.141 202.102.24.35
陜西：202.100.13.11 202.100.4.16
西安：202.100.4.15 202.100.0.68
湖北：202.103.0.68 202.103.0.117 202.103.24.68
山東：202.102.154.3 202.102.152.3 202.102.128.68 202.102.134.68
浙江：202.96.102.3 202.96.96.68 202.96.104.18
遼寧：202.98.0.68 202.96.75.68 202.96.75.64 202.96.69.38 202.96.86.18 202.96.86.24
安徽：202.102.192.68 202.102.199.68 10.89.64.5
重慶：61.128.128.68 10.150.0.1
黑龍江：202.97.229.133 202.97.224.68
河北：202.99.160.68 10.17.128.90
保定：202.99.160.68 202.99.166.4
吉林：202.98.5.68 202.98.14.18 202.98.14.19
江西：202.101.224.68 10.117.32.40 202.109.129.2 202.101.240.36
山西：202.99.192.68 202.99.198.6
新疆：61.128.97.74 61.128.97.73
貴州：202.98.192.68 10.157.2.15
云南：202.98.96.68 202.98.160.68
四川：202.98.96.68 61.139.2.69
重慶：61.128.128.68 61.128.192.4
成都：202.98.96.68 202.98.96.69
內(nèi)蒙古：202.99.224.68 10.29.0.2
青海：202.100.128.68 10.184.0.1
海南：202.100.192.68 202.100.199.8
寧夏：202.100.0.68 202.100.96.68
甘肅：202.100.72.13 10.179.64.1
香港：205.252.144.228 208.151.69.65
澳門：202.175.3.8 202.175.3.3