故障現(xiàn)象：一個公司的內(nèi)部局域網(wǎng)中，其中有一臺電腦無法在“網(wǎng)上鄰居”中看見其他電腦，但其他電腦可以在“網(wǎng)上鄰居”中互相看見。
故障分析與排除：經(jīng)過了解，此公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)是通過一個交換機連接的。根據(jù)故障現(xiàn)象分析，此故障可能是這臺電腦的網(wǎng)絡(luò)配置問題、網(wǎng)卡問題或網(wǎng)線問題等引起的。首先用Ping命令Ping 127.0.0.1，可以Ping通，說明這臺電腦的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡正常;接著檢查網(wǎng)線連接，連接良好;再用測線儀測試網(wǎng)線，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線不通，重新制作網(wǎng)線接頭后，故障排除。