其實(shí)當(dāng)我們發(fā)送電子郵件時(shí)，收到一封這樣的電子郵件，內(nèi)容如下：
失敗原因：連接上對方郵件服務(wù)器, 但是在傳輸完成后被對方服務(wù)器拒絕接收。
解決方法：可能是您的郵件中包含了對方拒絕接收的內(nèi)容, 請修改后重試。
或者是：郵件無法發(fā)送到您指定的地址中。在郵件傳輸過程中由于外部無法避免的錯誤導(dǎo)致郵件無法送達(dá)。
失敗原因：連接上對方郵件服務(wù)器, 但是對方服務(wù)器不接收這個(gè)收件人。
解決方法：可能這個(gè)收件人并不存在, 或者您的拼寫出現(xiàn)了錯誤, 請核實(shí)后重新發(fā)送。
那么我們該怎樣解決呢?導(dǎo)致電子郵件傳送失敗的原因是：
1、對方的服務(wù)器超時(shí)。表示對方的郵件服務(wù)器因某種原因未開機(jī)或系統(tǒng)出了嚴(yán)重故障。遇到這種情況，一般可以等幾天再發(fā)一次，或發(fā)到對方的另一個(gè)地址。
2、發(fā)件服務(wù)器(SMTP)的故障。SMTP故障無論是在使用注冊ISP的SMTP服務(wù)器上，還是在使用免費(fèi)的SMTP服務(wù)器上都有可能發(fā)生。有的SMTP服務(wù)器很不穩(wěn)定，經(jīng)常死機(jī)，甚至忽然取消了SMTP功能，如果仍使用原先的設(shè)置，可能導(dǎo)致郵件無法發(fā)送。
3、郵件地址錯誤。由于電子郵件地址是由各種字符組成的，稍不注意就很容易把英文、數(shù)字等字符看錯或在電腦上輸錯，比如將下劃線“_”當(dāng)成連接符“-”，把“.”敲成“。”，將英文的“o”當(dāng)成阿拉伯?dāng)?shù)字中的“0”等。
4、電子郵件過大。為了更有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源，ISP往往會限制郵件的大小，并且發(fā)送郵件前還需要進(jìn)行編碼，使郵件的大小增加5%～20%。所以在發(fā)送超大附件時(shí)，最好將它先分割為幾個(gè)較小的部分，通過幾份郵件來發(fā)送，這樣可以減少發(fā)送出錯的概率。