如果您的筆記有同步成功的話，出現(xiàn)此情況可能是由于您登陸錯誤賬號導(dǎo)致的。
您可以試試使用微博郵箱直接登陸或者點(diǎn)擊第三方授權(quán)登陸，提醒您兩種登陸方式對應(yīng)的是不一樣的賬號，不能關(guān)聯(lián)。
如果還是不行的話，您可以把您成功登錄并常用的設(shè)備信息發(fā)給我們，如下：
(1)桌面版
?、傥粗匮b筆記及未重裝過電腦系統(tǒng)
如果您沒有重裝過筆記或系統(tǒng)的話，您可以把以下路徑頁面下的截圖通過郵件發(fā)給我們，郵件地址：ynotefankui@163.com
Win7：C:UsersxxxAppDataLocalYNoteData
Xp：C:Documents and SettingsxxxLocal SettingsApplication DataYNoteData
Ps："xxx"處，需換成自己的系統(tǒng)用戶名，如果沒有更改過的話，是administrator
②重裝過筆記或重裝過電腦
如果您卸載過筆記或重裝過電腦系統(tǒng)的話，有道云筆記的本地?cái)?shù)據(jù)就會被刪除了，抱歉我們目前暫時無法查到您的登錄賬號。您可以嘗試一下以下幾種辦法
A.先確認(rèn)一下您的賬號是否登錄的是同一個賬號呢?您有無使用第三方賬號授權(quán)登錄呢(如微博授權(quán)登錄，QQ授權(quán)登錄)
B.您可以試試您常用的幾個郵箱或微博或QQ授權(quán)登錄。
(2)手機(jī)版
①iphone/ipad
您可以把無線局域網(wǎng)編號通過郵件發(fā)給我們，我們的郵件地址是：ynotefankui@163.com，請?jiān)卩]件中注明您的移動設(shè)備是iphone還是ipad;以及經(jīng)常登陸時間。具體方式：點(diǎn)擊手機(jī)通用圖標(biāo)-關(guān)于本機(jī)-無限局域網(wǎng)地址(wi-fi地址)
②android
您可以把您手機(jī)的imei號通過郵件發(fā)給我們，我們的郵件地址是：ynotefankui@163.com，請?jiān)卩]件中注明您的移動設(shè)備系統(tǒng)版本;以及經(jīng)常登陸時間。
具體方式：在手機(jī)撥號界面輸入*#06#