解決word停止工作方法一：
步驟一：先任意打開一個Word文檔，選擇菜單欄“文件”
步驟二：然后選擇文件下拉菜單的“選項”
步驟三：選擇Word選項的“加載項”，
步驟四：左下角管理選項選擇“com加載項”，然后單擊“轉(zhuǎn)到
步驟五：在彈出的com加載項對話框中，有幾個打了勾的加載項，接下來可以全部取消打勾，或者取消其中幾個，具體選擇自己嘗試，然后單擊“確定”。本人親測全部取消或者取消后兩個加載項打勾后，Word關(guān)閉時完全正常，不再崩潰。
解決word停止工作方法二：
步驟：雙擊打開“計算機”在右上方的搜索框中輸入“Normal.dot”，此時Win7系統(tǒng)會自動搜尋名稱包含“Normal.dot”這個名稱的文件，搜索的結(jié)果可能有很多相似的文件，但你只需要找到“C:UsersAdministratorAppDataRoamingMicrosoftTemplates”這個路徑下面的“Normal.dot”這個文件，然后將其刪除即可。
解決word停止工作方法三：
步驟一：打開系統(tǒng)左下方的“開始”按鈕，在“搜索程序和文件”中輸入“ Regedit ”，然后選擇“Regedit.exe”進入注冊表;
步驟二：進入以后，找到如下：
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0Word
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeWordAddins
將上面兩個文件夾word和addins重命名為word2和addins，就可以了。