最近有win10用戶反映,Win10電腦老是遇到更新失敗的問題。由于之前出現(xiàn)的“勒索病毒”,經(jīng)常更新系統(tǒng),之后關閉了自動更新,最近開啟更新后又總是出現(xiàn)更新失敗。那么這到底是怎么回事呢?如何解決win10升級更新失敗的問題?下面小編就來教大家一招。一起來看看吧!
要想解決win10更新失敗的問題,就得先知道Win10更新失敗什么原因?
Win10更新失敗的原因
Win10電腦出現(xiàn)更新失敗的原因有很多,比如老一些的電腦因為驅(qū)動不兼容,也會出現(xiàn)更新失敗;另外網(wǎng)絡異?;蛘哕浖_突,也可能會導致更新失敗;最后還可能是DNS問題,導致的更新失敗。
Win10更新失敗如何解決?
首先檢查下網(wǎng)絡是否正常,如果網(wǎng)絡狀態(tài)不好,或者更新總失敗,可以試試將DNS改成全球通用的8.8.8.8試試,有些時候,可能下周更新的微軟服務器在國內(nèi),默認的DNS線路不太好,試試其它一些通用DNS可能可以解決此類問題。
此外,為了減少軟件沖突或者殺毒軟件攔截,建議在Win10更新的前,關閉或卸載殺毒和優(yōu)化軟件,減少沖突問題。
最后,遇到Win10更細失敗,找不到原因,還可以試試系統(tǒng)自帶的“疑難解答”工具,解決Win10更新失敗問題,以下是具體的操作步驟。
1、首先在Win10右下角的搜索框中,鍵入關鍵詞“疑難解答”,之后可以找到相關工具,點擊打開,如圖所示。
2、打開Win10疑難解答工具之后,點擊“系統(tǒng)和安全”下方的“使用Windows更新解決問題”,如圖所示。
3、接下來在提示界面,點擊“下一步”,并選擇“以管理員身份進行疑難解答”如圖所示。