Win10升級(jí)系統(tǒng)后惠普打印機(jī)安裝失敗怎么辦?
問(wèn)題原因:
這是由于在升級(jí)Win10系統(tǒng)后惠普打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的相關(guān)軟件沒(méi)有遷移成功,從而導(dǎo)致“打印機(jī)安裝失敗”的問(wèn)題。
方法如下:
我們只需卸載系統(tǒng)中的惠普打印機(jī)驅(qū)動(dòng)相關(guān)軟件,然后重新下載安裝驅(qū)動(dòng)即可。
1、首先關(guān)閉打印機(jī)電源,并斷開(kāi)惠普打印機(jī)與電腦的連接。
2、然后依次進(jìn)入“控制面板 - 程序和功能 - 卸載或更改應(yīng)用程序”,在程序列表中找到HP ENVY惠普打印機(jī)相關(guān)軟件卸載即可。
3、重啟電腦后打開(kāi)打印機(jī)電源,并重新連接打印機(jī)和電腦。然后下載惠普打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序,重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。
4、關(guān)閉打印機(jī)電源,重啟電腦。