Win7系統(tǒng)在對一款全新的免費策略類卡牌游戲，爐石傳說更新的時候，卻出現(xiàn)了無法下載更新或者卡死的現(xiàn)象，導致用戶無法更好的體驗游戲，但又不知應該怎么辦，那么接下來下面就來教大家Win7系統(tǒng)下爐石傳說無法下載更新或卡死的具體解決方法。
解決方法：
1、戰(zhàn)網(wǎng)客戶端無法正常更新；
2、如果你之前安裝了臺服或者其他外服戰(zhàn)網(wǎng)客戶端，那么你可能需要先刪除外服客戶端，再嘗試安裝國服客戶端并進行更新；
3、如果你沒有安裝過外服的戰(zhàn)網(wǎng)客戶端，但之前有下載過其他暴雪游戲（如《魔獸世界》、《星際爭霸Ⅱ》等），那么請嘗試開啟Secondary Logon服務，步驟如下：
1）鼠標右鍵點擊我的【我的電腦】選擇【管理】，打開【服務和應用程序】-【服務】；
2）選擇【Secondary Logon服務】-【屬性】-【啟動類型】選擇【自動】，然后點擊【應用】；
3）同時請嘗試刪除已經(jīng)安裝的更新工具【Battle.net】文件夾，再重新運行更新；
【Battle.net】文件夾路徑如下：
Windows XP用戶 C：\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net
Windows Vista\7用戶 C：\ProgramData\Battle.net
4、更新時候報錯
1）出現(xiàn)未知錯誤”，報錯代碼：BLZPTS00001
2）“Failed to run Blizzard Setup as administrator.please enable Secondary Logon service From Administrative Tools in your Control Panel.”錯誤代碼：BLZAPPBTSOOOOK
3）處理方法：
請確保已開啟Secondary Logon服務；
請嘗試刪除Battle.net文件夾
5、報錯“必要程序運行失?。ū┭┌惭b程序）。請稍候重試，如果仍無法運行，請重新啟動計算機后再次重試“，錯誤代碼：BLZPTSOOOOJ；
6、報錯“必要程序運行失?。ū┭┌惭b程序）。請稍候重試，如果仍無法運行，請重新啟動計算機后再次重試”，錯誤代碼：BLZPTSOOOO7。
7、處理方法：
請勿限制暴雪相關進程（如Agent）上傳速度；
請嘗試刪除Battle.net文件夾和Blizzard Entertainment文件夾；
請關閉防火墻后再嘗試安裝；
請確保使用管理員賬戶運行程序；
嘗試創(chuàng)建一個新的管理員賬戶運行程序。
以上就是Win7系統(tǒng)下爐石傳說無法下載更新或卡死的具體解決方法了，用戶可以采取上面的方法來解決，更好體驗游戲的樂趣。