在使用XP系統(tǒng)過程中，有用戶遇到了無法正常關(guān)機(jī)的問題，怎么辦呢？其實(shí)很多原因會(huì)引起電腦無法正常關(guān)機(jī)，下面小編給大家介紹XP無法正常關(guān)機(jī)的排查方案，大家一起來看看吧，具體如下：
1、電腦硬件問題，比如主板BIOS不能很好支持ACPI，一般升級(jí)主板BIOS就可解決。另外電腦的電源質(zhì)量不好導(dǎo)致了無法正常關(guān)機(jī)，可換一個(gè)質(zhì)量好的電源。
2、 電腦軟件問題，檢查Bootlog.txt文件。下面所列出的記錄都可能造成電腦關(guān)機(jī)失敗，可根據(jù)電腦啟動(dòng)盤根目錄下的Bootlog.txt中所顯示的情況，查找原因，比如Terminate=Query Drivers 驅(qū)動(dòng)程序有問題，如果是Terminate=Unload Network 不能加載網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序沖突，如果是Terminate=Reset Display 顯卡設(shè)置或顯示卡驅(qū)動(dòng)程序有問題，如果是Terminate=RIT 聲卡或某些舊的鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序和計(jì)時(shí)器有關(guān)的問題，如果是Terminate=WIN32 某些32位應(yīng)用程序鎖定了系統(tǒng)線程。
3、禁用快速關(guān)機(jī)：點(diǎn)“開始——運(yùn)行”菜單，在命令框里輸入“msconfig”后點(diǎn)擊確定，這時(shí)候就出現(xiàn)“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”窗口。在“常規(guī)”頁面，再點(diǎn)擊“高級(jí)”選項(xiàng)，在此時(shí)出現(xiàn)的“高級(jí)疑難解答設(shè)置”窗口中，將“禁用快速關(guān)機(jī)”前面的選擇框選即可。如果計(jì)算機(jī)正常關(guān)機(jī)，則說明快速關(guān)機(jī)這一項(xiàng)有問題。
4、檢查是不是關(guān)機(jī)的時(shí)候已經(jīng)把應(yīng)用程序全部關(guān)閉了。如果沒有關(guān)閉，可以關(guān)閉全部應(yīng)用程序。
5、如果使用的IE5或更高版本上網(wǎng)時(shí)可要注意了，通過退出IE后仍然占用大量的系統(tǒng)資源，運(yùn)行其他軟件就很容易出錯(cuò)，很可能導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn)行而關(guān)機(jī)。
6、一些軟件在結(jié)束時(shí)，可能是由于某些操作對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)或文件產(chǎn)生影響而導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常關(guān)機(jī)。當(dāng)XP系統(tǒng)中運(yùn)行一些大的軟件在多任務(wù)同時(shí)執(zhí)行時(shí)很容易引起故障，比如非法操作、藍(lán)屏、死機(jī)等。這些情況造成的無法正常關(guān)機(jī)，通常在下次開機(jī)使用電腦后就不出現(xiàn)了。
以上就是XP無法正常關(guān)機(jī)的排查方案介紹了，有遇到這個(gè)問題的用戶，不妨試試以上分享的這些方法吧。
