云監(jiān)控常見問題

　　1. 云監(jiān)控如何識(shí)別您的服務(wù)器?

　　根據(jù)你服務(wù)器默認(rèn)網(wǎng)關(guān)的網(wǎng)卡的MAC地址和Agent認(rèn)證字符串來(lái)唯一定位您的服務(wù)器。

　　因此如果你更換網(wǎng)卡或者修改默認(rèn)路由，云監(jiān)控會(huì)重新產(chǎn)生一條新的服務(wù)器記錄，您原來(lái)的那條服務(wù)器的監(jiān)控將會(huì)失效。

　　2. 云監(jiān)控服務(wù)端是否需要訪問我的服務(wù)器?

　　對(duì)服務(wù)器監(jiān)控來(lái)講，云監(jiān)控服務(wù)端是不會(huì)訪問您的服務(wù)器，您的安全可以得到最大的保障。只需要您的服務(wù)器能夠訪問42.120.78.0/24段的80端口即可。

　　3. Agent認(rèn)證字符串是什么東西?

　　Agent認(rèn)證字符串是用于服務(wù)器監(jiān)控，它是唯一識(shí)別您的身份。在您安裝Agent時(shí)，需要配置這個(gè)字符串。云監(jiān)控將根據(jù)Agent認(rèn)證字符串和您服務(wù)器的MAC地址來(lái)唯一識(shí)別您的服務(wù)器。

　　4. 服務(wù)器或站點(diǎn)故障已經(jīng)處理完畢并恢復(fù)，但為什么監(jiān)控點(diǎn)信息仍然顯示異常?

　　因?yàn)楸O(jiān)控點(diǎn)狀態(tài)信息是按照您當(dāng)初設(shè)定的監(jiān)控頻率進(jìn)行刷新顯示的，您目前看到的狀態(tài)有可能是上一次檢測(cè)的最后顯示狀態(tài)，等下一次檢測(cè)信息刷新后應(yīng)該就能顯示正常了。

　　5. 必須安裝相應(yīng)版本的的Agent才能實(shí)現(xiàn)監(jiān)控服務(wù)嗎?

　　站點(diǎn)可用性監(jiān)控?zé)o需安裝Agent，只需簡(jiǎn)單配置即可實(shí)現(xiàn);服務(wù)器監(jiān)控必須在監(jiān)控目標(biāo)服務(wù)器上安裝Agent后才能實(shí)現(xiàn)。

　　6. 云監(jiān)控服務(wù)是否只針對(duì)在阿里云購(gòu)買了云服務(wù)器的用戶開放使用?

　　除了阿里云提供的云服務(wù)器可以啟用云監(jiān)控服務(wù)外，您在其他IDC購(gòu)買的或自行架設(shè)的服務(wù)器均能使用云監(jiān)控服務(wù)。

　　7. 云監(jiān)控服務(wù)的使用具體有什么收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嗎?

　　我們面向所有阿里云用戶免費(fèi)提供云監(jiān)控服務(wù)。

　　8. 各種服務(wù)器監(jiān)控類型對(duì)操作系統(tǒng)的支持程度如何?

　　服務(wù)器監(jiān)控中每種監(jiān)控類型都有其所能支持的操作系統(tǒng)區(qū)別，請(qǐng)?jiān)谂渲脮r(shí)注意區(qū)別。

監(jiān)控類型 簡(jiǎn)介 操作系統(tǒng)
CPU利用率監(jiān)控   對(duì)指定的服務(wù)器進(jìn)行CPU利用率監(jiān)控。   Windows、Linux  
內(nèi)存利用率監(jiān)控   對(duì)指定的服務(wù)器進(jìn)行內(nèi)存利用率監(jiān)控。   Windows、Linux  
磁盤利用率監(jiān)控   對(duì)指定的服務(wù)器進(jìn)行磁盤空間利用率監(jiān)控。   Windows、Linux  
網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控   對(duì)指定的服務(wù)器進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)流量超過(guò)多少Kb/s即報(bào)警。   Windows、Linux  
進(jìn)程狀態(tài)監(jiān)控   監(jiān)控某個(gè)進(jìn)程是否存在。   Windows、Linux  
進(jìn)程數(shù)量監(jiān)控   監(jiān)控服務(wù)器上有多少個(gè)進(jìn)程數(shù)。   Windows、Linux  
進(jìn)程CPU資源監(jiān)控   監(jiān)控某個(gè)進(jìn)程的CPU利用率。   Windows、Linux  
進(jìn)程內(nèi)存資源監(jiān)控   監(jiān)控某個(gè)進(jìn)程的內(nèi)存利用率。   Windows、Linux  
TCP連接數(shù)監(jiān)控   監(jiān)控本機(jī)總的TCP連接數(shù)是否異常。   Windows、Linux  
Swap利用率監(jiān)控   對(duì)指定的服務(wù)器進(jìn)行Swap利用率監(jiān)控。   Linux  
CPU負(fù)載(load)監(jiān)控   對(duì)指定的服務(wù)器進(jìn)行CPU負(fù)載(load)監(jiān)控。   Linux  
Filesystem可用性監(jiān)控   監(jiān)控文件系統(tǒng)是否處于可用狀態(tài)。   Linux  
服務(wù)監(jiān)控   監(jiān)控某個(gè)服務(wù)是否處于Started狀態(tài)。   Windows  
日志監(jiān)控  

針對(duì)Linux系統(tǒng)，監(jiān)控/usr/local/cms/log/sec.log日志文件中的異常。您可以將需要報(bào)警的信息按格式寫入這個(gè)文件中。Sec.log文件中每一行內(nèi)容都必須以”Critical-“或者”OK-“關(guān)鍵字開頭，其中以”Critical-”關(guān)鍵字開頭的信息會(huì)報(bào)警給相應(yīng)的報(bào)警組。格式舉例：Critical-xxxx、Ok-xxxxx。針對(duì)Windows系統(tǒng)該日志文件的路徑是：Agent安裝目錄log。

  Windows、Linux  
用戶自定義監(jiān)控   用戶自定義監(jiān)控類型。   Windows、Linux  

　　9. 云監(jiān)控目前支持的報(bào)警方式有哪些?

　　目前，我們支持手機(jī)短信、E-mail和旺旺3種報(bào)警方式。您可以根據(jù)您的需求自由配置不同的報(bào)警組和報(bào)警方式。但是，目前限定單個(gè)云帳號(hào)用戶每個(gè)月可以收到最多1000條報(bào)警短信;超過(guò)該限額的報(bào)警將通過(guò)其他方式發(fā)送，所以建議用戶不要完全依賴于短信報(bào)警方式。

　　10. 什么是監(jiān)控類型、監(jiān)控項(xiàng)、監(jiān)控點(diǎn)、報(bào)警組和報(bào)警方式?

　　監(jiān)控類型：每一類的監(jiān)控內(nèi)容為一個(gè)監(jiān)控類型。比如URL監(jiān)控，TCP端口監(jiān)控，LOAD監(jiān)控均為監(jiān)控類型。

　　監(jiān)控項(xiàng)：將監(jiān)控類型具體化就是一個(gè)監(jiān)控項(xiàng)，一個(gè)監(jiān)控類型可以生成多個(gè)監(jiān)控項(xiàng)。

　　監(jiān)控點(diǎn)：將某一個(gè)監(jiān)控項(xiàng)增加到具體某臺(tái)設(shè)備或者某個(gè)網(wǎng)站時(shí)，就是新增了一個(gè)監(jiān)控點(diǎn)。