故障現(xiàn)象:某公司內部局域網,其中財務部和服務部的電腦分別在兩個網段,都是用交換機連接。網絡連接后,發(fā)現(xiàn)財務部的電腦都不能上網,但財務部內部可以互相訪問。
故障分析與排除:根據故障現(xiàn)象分析,此故障可能是兩個網段的干線斷了、干線兩端的接頭接觸不良或服務器對網段的設置問題引起的。首先檢查財務部的交換機連接到服務器交換機的網線,發(fā)現(xiàn)服務器交換機中插財務部網線的端口的指示燈不亮,將連接財務部的網線重新拔插后,財各部的電腦上網正常,故障排除。