1.對存在訪問假死/卡死的瀏覽器進(jìn)行清理緩存操作，在IE瀏覽器里，右側(cè)齒輪圖標(biāo)點擊打開菜單，點擊“Internet 選項”打開設(shè)置項。
2.在選項窗口中，點擊“刪除。。。”按鈕。
3.打開的界面中，確認(rèn)“臨時Internet文件和網(wǎng)站文件”、“Cookie和網(wǎng)站數(shù)據(jù)”、“歷史記錄”此三項已勾選，并點擊刪除按鈕，等待刪除緩存操作。
4.刪除緩存完成后，關(guān)閉瀏覽器。將鼠標(biāo)移動至左小角的窗口徽標(biāo)上，并點擊右鍵，點擊“命令提示符(管理員)”打開命令提示符窗口。
5.在命令提示符窗口中，鍵入如下命令：netsh winsock reset并按回車。
6.操作完成后，提示如截圖，必須重啟計算機(jī)才能完成重置。
